Техническая поддержка

Для вызова специалиста ООО «Сибкомплект» для проведения работ необходимо:

  1. Убедиться в готовности объекта к проведению соответствующего типа работ (см.ниже)
  2. Заполнить и завизировать акт готовности объекта
  3. Заполнить и завизировать заявку на вызов инженера для проведения работ
  4. Отправить акт готовности объекта, заявку на вызов инженера с официальным письмом на электронный адрес info@sibkomplekt.ru
 

Бланки заявок на вызов сервисного инженера:

 

Условия готовности объекта к проведению ШМР (вторичные цепи, без установки):

  • Оборудование, подлежащее наладке установлено на объекте
  • В помещении, где находится оборудования для наладки, закончены строительно-монтажные, отделочные работы
  • Объект обеспечен бесперебойным электрическим питанием, а также освещением помещения, где находится оборудование для наладки
  • Имеется утвержденная схема/проект обвязки электрооборудования объекта
  • Со стороны Заказчика назначены ответственные лица по сдаче-приемке ШМР

Условия готовности объекта к проведению ШНР:

  • Оборудование, подлежащее наладке установлено на объекте
  • В помещении, где находится оборудования для наладки, закончены строительно-монтажные, отделочные работы
  • Объект обеспечен бесперебойным электрическим питанием, а также освещением помещения, где находится оборудование для наладки
  • Имеется утвержденная схема/проект обвязки электрооборудования объекта
  • Произведен монтаж первичных, вторичных цепей и заземления (обязательно наличие фото)
  • Наличие уставок, согласованных с РДУ
  • Проведены испытания ТТ и ТН (наличие протокола проверки)
  • Со стороны Заказчика назначены ответственные лица по сдаче-приемке ШМР